Política de Privacidad

Última actualización: 29/09/2025

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Paula Ruiz López

  • Dirección: C. Mesonero Romanos, 10, Teatinos-Universidad, 29010 Málaga (España)

  • Correo: info@lamarujabakery.es

2. Ámbito de aplicación

Aplica a los datos personales recabados a través del Sitio y de los canales de contacto asociados (formularios, pedidos/encargos, newsletter si existe, redes sociales).

3. Datos tratados, finalidades y base jurídica

  1. Consultas y atención al cliente

    • Datos: nombre, email/teléfono (si se solicita), mensaje y metadatos técnicos.

    • Base jurídica: interés legítimo en atender tu solicitud y medidas precontractuales cuando proceda.

  2. Pedidos/encargos y facturación (si están habilitados)

    • Datos: identificación y contacto, dirección de entrega/recogida, datos necesarios para el pedido, datos de pago (gestionados por el proveedor de pagos), historial de compras.

    • Base jurídica: ejecución de un contrato y obligaciones legales (fiscales/contables).

  3. Comunicaciones comerciales (p. ej., newsletter)

    • Datos: email y, opcionalmente, nombre y preferencias.

    • Base jurídica: consentimiento (suscripción voluntaria) o interés legítimo para clientes, con opción de baja en cualquier momento.

  4. Seguridad y mantenimiento del Sitio

    • Datos: logs, IP, identificadores de dispositivo/navegador de carácter técnico.

    • Base jurídica: interés legítimo en la seguridad y correcto funcionamiento del Sitio.

  5. Análisis de uso y cookies (solo si las aceptas)

    • Datos: identificadores en línea, eventos de navegación.

    • Base jurídica: consentimiento a través del banner de cookies (ver Política de Cookies).

Datos de menores: el Sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos un registro/encargo de un menor, se gestionará su cancelación.

4. Conservación

  • Atención y contactos: durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y hasta 12 meses adicionales para posibles incidencias.

  • Pedidos y facturación: mientras dure la relación y los plazos legales (p. ej., hasta 6 años para documentación fiscal/contable).

  • Comerciales/newsletter: hasta que retires tu consentimiento o te opongas.

  • Logs técnicos/cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios (alojamiento web, mantenimiento, pasarela de pago, mensajería/emailing, analítica si se instala, etc.), bajo contratos conforme al art. 28 RGPD. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento.

6. Transferencias internacionales

Si se emplean herramientas de terceros con servidores fuera del EEE (p. ej., determinadas plataformas de email o analítica), se procurarán garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos). Puedes solicitar más información escribiendo a info@lamarujabakery.es.

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@lamarujabakery.es con el asunto “Derechos RGPD”, adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras vulnerados tus derechos.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad). Ningún sistema es 100% seguro; se actuará diligentemente ante incidentes.

9. Redes sociales

Si interactúas con nuestros perfiles (comentarios, mensajes), el tratamiento se regirá por esta Política y por los términos y configuraciones de cada red.

10. Contacto de privacidad

Para cualquier cuestión, escribe a info@lamarujabakery.es.