Términos y Condiciones de SMS

1. Responsable del programa

2. Descripción del programa de mensajes

LaMaruja Bakery ofrece un programa de mensajes de texto (SMS) para mantenerte informado/a sobre tu relación con nosotros. A través de este programa podrás recibir:

• Confirmaciones y avisos de pedido — estado, recogida o entrega de tu pedido.
• Notificaciones de El Marujeo — puntos conseguidos, premios disponibles, código de la ruleta y avisos de caducidad de recompensas.
• Comunicaciones puntuales — promociones, novedades de producto o avisos operativos (por ejemplo, cierres o cambios de horario).

No se envían mensajes con fines distintos a los aquí descritos, ni se ceden los números de teléfono a terceros para campañas de marketing ajenas a LaMaruja Bakery.

3. Consentimiento (opt-in)

Al facilitar tu número de teléfono móvil —ya sea al registrarte en El Marujeo, al realizar un pedido, o al indicarlo expresamente en tienda u online— y marcar la casilla de aceptación correspondiente, das tu consentimiento expreso para recibir mensajes SMS de LaMaruja Bakery relacionados con las finalidades descritas en el punto 2.

El consentimiento para recibir SMS es siempre voluntario y no es una condición necesaria para comprar productos o servicios de LaMaruja Bakery.

4. Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes varía según tu actividad e interacción con nosotros. Como referencia, puedes recibir hasta 8 mensajes al mes. No enviamos SMS de forma masiva ni indiscriminada.

5. Costes: tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu plan y operador de telefonía móvil. LaMaruja Bakery no cobra ningún importe adicional por el envío de estos SMS, pero tu operador podría facturarte según las condiciones de tu contrato.

6. Cómo darte de baja

Puedes cancelar tu suscripción a los mensajes SMS en cualquier momento y de forma gratuita:

• Respondiendo BAJA o STOP a cualquier SMS recibido.
• Escribiendo a info@lamarujabakery.es solicitando la baja del servicio.
• Indicándolo directamente en tu perfil de El Marujeo, si aplica.

Tras darte de baja, recibirás como máximo un SMS de confirmación y no volverás a recibir mensajes salvo que vuelvas a suscribirte.

7. Ayuda

Si tienes cualquier problema o duda sobre el programa de SMS, responde AYUDA a cualquier mensaje recibido, o contacta con nosotros en info@lamarujabakery.es o en el teléfono +34 614 618 479.

8. Operadores de telefonía

Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los retrasos o de la no entrega de los mensajes. LaMaruja Bakery no garantiza la entrega puntual de los SMS, ya que puede verse afectada por factores ajenos a nuestro control (cobertura, mantenimiento de red, dispositivo del destinatario, etc.).

9. Privacidad de tus datos

El tratamiento de tu número de teléfono y demás datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. No compartimos tu número con terceros ajenos a la prestación de nuestros servicios ni lo utilizamos con fines distintos a los descritos en este documento.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de SMS para reflejar cambios en el programa, en nuestros sistemas o en la legislación aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de la última modificación.